常见问题

Q: 微博上已经支付购买了，为什么在微信上还是显示非会员（已经购买了为什么还是只能试看5分钟）？

A: 在微博上购买的话可以在陆琪置顶微博点击网页链接，点击个人中心登陆或者下载“算爱社”APP登陆观看。微博跟微信是不同的平台，不能通用的，但是课程内容都是一样的。

Q: 成为会员以后是否能够向陆老师咨询情感问题/一对一的情感咨询/有问题怎么向老师提问？

A: 算爱社提倡的是用户通过自主学习视频内容，从而提升自己，我们不做一对一的情感咨询。您如果对于课程内容有疑问或者意见反馈，可添加客服微信suanai115。

Q: 为什么买了会员在APP登陆显示非会员？

A: 微信授权登陆购买的会员可用微信登陆；微博、抖音等其他平台购买的会员可在“算爱社”APP中选择使用手机号获取验证码登陆；

小提示：您登陆会员账号时请务必用购买会员时的账号登陆，例如：登陆微信号购买了会员，再次登录时请用微信号登陆，如果您用绑定的手机号登陆，会出现无法识别您的会员身份。若有疑问可添加客服微信suanai115。

Q: 陪伴顾问在哪里？

A: 陪伴顾问是第一期高级会员专享的，现在已经取消了。

Q: 测量表在哪里？

A: 添加客服微信suanai115，这是算爱社会员的福利，如果你是算爱会员的话，可以向客服领取测量表。

Q: 课程什么时候更新？

A: 课程会在每周五更新，情感课or读书会

如果“自助解决”仍不能解决您的问题，可以点击“客服咨询”获取客服帮助，或添加客服微信suanai115，将在24小时内给予回复。